lördag, juli 23, 2011

SJ i sin glans!

Frun skulle hälsa på vänner i Eskilstuna idag. Det går inte så många tåg så det fick bli en tidig väckning för att hinna med. När hon väl kommer till Centralen så är tågen inställda och ersättningsbussar har börjat rulla p.g.a. ett signalfel. Tydligen inget unikt i Trafikverkets och SJ:s värld men… Informationen? Hon ställde två frågor:
Hur lång tid tar ersättningsbussen när den väl avgått?
Kommer det att gå ersättningsbussar även på sträckan Eskilstuna-Stockholm ikväll?

Svaren? Jo… på A svarar hon (smartfia från SJ) ”att tågen tar väl lite över en timme”. Frun är tillräckligt insatt i livet för att inse att det var fel men det trodde inte snärtan på.
På B svarar hon, ”det vet jag inte men du får ju i så fall pengarna tillbaka”. Ja och är strandsatt i Eskilstuna ja vilket jag inte är intresserad av konstaterar frun och åker hem till sin familj igen utan att ha fått träffa sina vänner.

Information kära SJ! Information! Möjligen bör man också IQ-testa personalen…